Retourneren

Ben je niet tevreden met jouw aankoop? Bij MediaMarkt kan je jouw product snel en eenvoudig retourneren.

  • Gratis retourneren binnen 28 dagen na aankoop
  • Retourneren kan ook in één van de MediaMarkt vestigingen
  • Witgoed en TV's groter dan 40" komen we bij jou ophalen
  • Binnen 3 werkdagen staat het aankoopbedrag op jouw rekening

Je kunt het product retourneren via één van de onderstaande kanalen

  1. Via één van de 49 MediaMarkt-vestigingen

    Let hierbij wel op dat er om een bestelnummer wordt gevraagd (te vinden op de e-mail factuur).
    De uitbetaling zal plaatsvinden via de oorspronkelijke betaalwijze. Bekijk hier voor de dichtstbijzijnde MediaMarkt vestiging.

  2. Verzenden via PostNL pakketpunt

    Download en print hiervoor het retourformulier en het adreslabel.
    Geen printer? Schrijf het volgende retouradres op de doos:

    MediaMarkt Outlet
    Antwoordnummer 395
    4460 VB Goes

    Let hierbij wel op dat er een bestelnummer moet worden aangeven met je gegevens (te vinden op de e-mail factuur). Bekijk hier voor de dichtstbijzijnde PostNL pakketpunt. Er worden geen kosten verrekend.

  3. Groot witgoed / TV groter dan 40"

    Voor deze productgroep kun je contact opnemen met het service center via 0800-0366.
    Wij zullen dan een afspraak met je maken voor het kosteloos ophalen van het product.